运送政策

送货

除非本公司另有安排（本公司客户服务人员会主动联络阁下），阁下同意及接受，阁下会从我们安排的外判送货承办商收取已订购的商品。于任何情况下我们均不会接受取消订单或向阁下退款。由于派送服务由第三方负责，如因延误而造成任何损失，本公司不会负上任何责任。

商品会于开始处理订单起计，一般于十四个工作天内寄出。客户服务人员会于寄出商品后，以电邮通知。

如阁下选择在「顺丰站」／「顺便智能柜」取货，必须于「顺丰速运」指定的日期及时间内取货，否则「顺丰速运」可能会更改派送或取货安排，及收取相关附加费。所有由「顺丰速运」安排之派送更改、取货更改、附加费用，本公司恕不负责。

「顺便智能柜」地址及开放时间：顺便智能柜

「顺丰站」地址及开放时间：顺丰站

所有送货日期均为预计送货日期，商品或会因交通、天气及其他不确定因素影响而延误派送。就阁下可能因为送货延误所可能造成的损失或损害，无论导致此等因素的原因是否在本公司控制范围内，本公司恕不负责。第三方物流会作出一切合理努力于承诺配送之日期前送达商品，阁下同意并确认所有运送商品均可能延误。

阁下在签收商品前，必须先检查商品状态，若签收后发现有所遗漏／破损，本公司恕不负责。

派送商品至订单中列明的收件地址时，不论是否由指定收件人签收，均会视为完成收货。

本公司概不就因地址错误或不完整而引致之派递延误或无法派递而负责。未能成功派递之商品将会被退回本公司，而已缴付的运费将不获退还，阁下须就二次送货支付相关的配送费用。

当阁下所购商品已送交阁下，阁下将成为商品的拥有人。当商品已送交阁下，阁下将自行承担持有商品的风险，而本公司毋须就该等商品的损失或损坏负责。

不可抗力：倘若本公司因不可抗力的原因（包括由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、禁运、罢工、劳资纠纷、传染病、设备故障或任何我们不能控制的情况）而有所延误、暂停、改期、损失或破坏等，未能准确地提供阁下所需的商品或服务，本公司均不会向阁下、使用者或任何第三者承担任何责任。

除另有规定外，每次送货将于每张订单征收送货费用，送货费用为每张订单港币 30 元起（不包括偏远地区及离岛区）。送货费用以商品大小及重量由系统自动作出计算。我们现时每张订单的免运费订单金额为港币 500 元。

我们保留一切权利，可于任何时间及不时调整免运费订单金额。如有任何争议，本公司保留最终决定权。