運送政策

送貨

除非本公司另有安排（本公司客戶服務人員會主動聯絡閣下），閣下同意及接受，閣下會從我們安排的外判送貨承辦商收取已訂購的商品。於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。由於派送服務由第三方負責，如因延誤而造成任何損失，本公司不會負上任何責任。

商品會於開始處理訂單起計，一般於十四個工作天內寄出。客戶服務人員會於寄出商品後，以電郵通知。

如閣下選擇在「順豐站」／「順便智能櫃」取貨，必須於「順豐速運」指定的日期及時間內取貨，否則「順豐速運」可能會更改派送或取貨安排，及收取相關附加費。所有由「順豐速運」安排之派送更改、取貨更改、附加費用，本公司恕不負責。

「順便智能櫃」地址及開放時間：順便智能櫃

「順豐站」地址及開放時間：順豐站

所有送貨日期均為預計送貨日期，商品或會因交通、天氣及其他不確定因素影響而延誤派送。就閣下可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害，無論導致此等因素的原因是否在本公司控制範圍內，本公司恕不負責。第三方物流會作出一切合理努力於承諾配送之日期前送達商品，閣下同意並確認所有運送商品均可能延誤。

閣下在簽收商品前，必須先檢查商品狀態，若簽收後發現有所遺漏／破損，本公司恕不負責。

派送商品至訂單中列明的收件地址時，不論是否由指定收件人簽收，均會視為完成收貨。

本公司概不就因地址錯誤或不完整而引致之派遞延誤或無法派遞而負責。未能成功派遞之商品將會被退回本公司，而已繳付的運費將不獲退還，閣下須就二次送貨支付相關的配送費用。

當閣下所購商品已送交閣下，閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下，閣下將自行承擔持有商品的風險，而本公司毋須就該等商品的損失或損壞負責。

不可抗力：倘若本公司因不可抗力的原因（包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞資糾紛、傳染病、設備故障或任何我們不能控制的情況）而有所延誤、暫停、改期、損失或破壞等，未能準確地提供閣下所需的商品或服務，本公司均不會向閣下、使用者或任何第三者承擔任何責任。

除另有規定外，每次送貨將於每張訂單徵收送貨費用，送貨費用為每張訂單港幣 30 元起（不包括偏遠地區及離島區）。送貨費用以商品大小及重量由系統自動作出計算。我們現時每張訂單的免運費訂單金額為港幣 500 元。

我們保留一切權利，可於任何時間及不時調整免運費訂單金額。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。